Welkom op de website van MyStory Brussel!
Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van de website van MyStory Brussel, gelegen op http://mystory-belgium.tattoo.
Door toegang te krijgen tot deze website of door diensten te boeken, stemt u in met deze algemene voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met een van de hier vermelde voorwaarden, stop dan met het gebruik van de website of diensten van MyStory Brussel.
### 1. Algemene Voorwaarden
1.1. Door een sessie te boeken of producten via onze website te kopen, bevestigt u dat u minstens 18 jaar oud bent of expliciete toestemming hebt van een wettelijke voogd.
1.2. U stemt ermee in om nauwkeurige en volledige informatie te verstrekken bij het boeken, aankopen of andere interacties met onze website. MyStory Brussel is niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door het verstrekken van onjuiste informatie.
1.3. We behouden ons het recht voor om diensten te weigeren, boekingen te annuleren of gebruikersaccounts naar eigen goeddunken te verwijderen als we van mening zijn dat de klant deze voorwaarden heeft overtreden of als het gedrag van de klant negatieve gevolgen kan hebben voor de studio.
### 2. Diensten van de Studio en Boeken
2.1. Alle tatoeages en diensten die door MyStory Brussel worden geleverd, zijn onderworpen aan voorafgaande consultatie en overeenkomst tussen de klant en de tatoeëerder.
2.2. Een niet-restitueerbare aanbetaling is vereist om de boeking te bevestigen, die wordt verrekend met de uiteindelijke kosten van de dienst. Aanbetalingen zijn niet terugbetaalbaar, behalve in gevallen waarin de sessie door de studio wordt geannuleerd.
2.3. Annuleringen of wijzigingen moeten uiterlijk 72 uur voor de geplande afspraak worden gemaakt. Anders wordt de aanbetaling niet terugbetaald. Als de klant meer dan 30 minuten te laat komt zonder voorafgaande melding, behoudt de studio zich het recht voor om de sessie te annuleren zonder restitutie van de aanbetaling.
2.4. De uiteindelijke kosten van de tatoeage zijn afhankelijk van de grootte, complexiteit en tijdsduur. Prijzen worden besproken tijdens de consultatie en kunnen variëren afhankelijk van extra wijzigingen die door de klant worden aangebracht.
2.5. MyStory Brussel behoudt zich het recht voor om tatoeages te weigeren die als ongepast, beledigend, gevaarlijk of niet in overeenstemming met de professionele normen van de studio worden beschouwd. De klant kan geen claims indienen in geval van weigering.
### 3. Eerste Bezoek en Toestemmingsformulier
3.1. Bij het eerste bezoek aan MyStory Brussel is de klant verplicht een toestemmingsformulier in te vullen. In dit formulier bevestigt de klant dat hij of zij bekend is met de voorwaarden van de studio, akkoord gaat met deze voorwaarden en zijn of haar persoonlijke gegevens verstrekt.
3.2. De klant moet zijn of haar contactgegevens, gezondheidsinformatie, inclusief allergieën of chronische aandoeningen, verstrekken en een document ondertekenen waarin wordt bevestigd dat hij of zij instemt met de tatoeageprocedure en op de hoogte is van alle mogelijke risico’s, waaronder mogelijke complicaties, allergische reacties en andere negatieve gevolgen.
3.3. Alle verstrekte informatie wordt bewaard in overeenstemming met de Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming (GDPR). Persoonlijke informatie wordt uitsluitend gebruikt voor het verlenen van diensten binnen de studio.
3.4. De klant stemt ermee in dat MyStory Brussel niet verantwoordelijk is voor eventuele complicaties als de klant geen nauwkeurige gezondheidsinformatie heeft verstrekt.
### 4. Gezondheid en Veiligheid
4.1. MyStory Brussel houdt zich strikt aan alle geldende gezondheids- en veiligheidsvoorschriften in België. De studio is echter niet verantwoordelijk voor eventuele complicaties die voortvloeien uit de individuele gezondheidsomstandigheden van de klant, waaronder allergische reacties, infecties of andere complicaties na de procedure.
4.2. De klant stemt ermee in om vóór de procedure alle medische aandoeningen, allergieën of medicijngebruik die van invloed kunnen zijn op het tatoeageproces bekend te maken. Het niet verstrekken van nauwkeurige informatie ontneemt de klant de mogelijkheid om claims in te dienen met betrekking tot gezondheidsproblemen na de procedure.
4.3. De klant bevestigt dat hij of zij het belang van nazorg voor de tatoeage begrijpt en stemt ermee in om strikt de instructies van de artiest op te volgen. De studio is niet verantwoordelijk voor complicaties die voortvloeien uit het niet naleven van deze instructies.
### 5. Vrijwaring en Beperking van Aansprakelijkheid
5.1. Alle diensten worden geleverd "zoals ze zijn". MyStory Brussel garandeert geen specifiek resultaat of volledige voldoening aan de verwachtingen van de klant, aangezien de perceptie en het resultaat van de tatoeage kunnen variëren afhankelijk van veel factoren.
5.2. De studio is niet verantwoordelijk voor fysieke, emotionele of financiële schade, inclusief maar niet beperkt tot ontevredenheid over het resultaat, verandering van mening van de klant of onvoorziene reacties van het lichaam op de inkt of het tatoeageproces.
5.3. De klant stemt ermee in dat eventuele claims met betrekking tot het tatoeageproces of het bezoek aan de studio beperkt zijn tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de dienst. De studio is niet verantwoordelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade.
5.4. Voor zover maximaal toegestaan door de wet is de studio volledig vrijgesteld van enige aansprakelijkheid voor claims, klachten of rechtszaken in verband met de verleende diensten.
5.5. De klant stemt ermee in om eventuele geschillen buitengerechtelijk op te lossen. Alle geschillen moeten door middel van onderhandelingen worden opgelost. Indien geen overeenkomst kan worden bereikt, zullen eventuele geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken van Brussel, België.
### 6. Intellectuele Eigendom
6.1. Alle materialen, inclusief tatoeageontwerpen, geplaatst op de website of gemaakt in de studio, zijn het intellectuele eigendom van MyStory Brussel.
6.2. Elk gebruik, kopiëren of reproduceren van de inhoud zonder schriftelijke toestemming van de studio is verboden en kan leiden tot juridische stappen.
### 7. Betalingen en Terugbetalingen
7.1. Betaling voor diensten dient volledig te worden voldaan op de dag van de dienst. Aanbetalingen zijn niet terugbetaalbaar.
7.2. De studio biedt geen terugbetaling voor diensten nadat deze zijn verleend, inclusief gevallen waarin de klant van mening verandert met betrekking tot het resultaat van de tatoeage of het gekozen ontwerp.
### 8. Toepasselijk Recht
8.1. Deze voorwaarden worden beheerst door de Belgische wetgeving. De klant stemt ermee in dat eventuele juridische geschillen zullen worden behandeld door de rechtbanken van MyStory Brussel, België.
---
Als u vragen heeft over deze algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op via brussels@mystory.tattoo.